RSS
Требования к обращению в письменной форме или форме электронного документа
| В соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" к письменному обращению предъявляются следующие требования: | Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает: — наименование государственного органа в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица; — свою фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. |
| В соответствии с частью 3 статьи 7 Федерального закона от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" к обращению в форме электронного документа предъявляются следующие требования: | В обращении в форме электронного документа гражданин в обязательном порядке указывает: — фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. |
| Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме. | |
| В соответствии с частями 1 и 3 статьи 8 Федерального закона от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации": | Гражданин направляет письменное обращение непосредственно в тот государственный орган, или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов. |
| Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию государственного органа или должностного лица, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения. | |
| В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" срок рассмотрения обращения гражданина составляет: | Письменное обращение, поступившее в государственный орган, или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. |
| Руководитель государственного органа, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение. |
Сроки рассмотрения обращений граждан
| В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" срок рассмотрения обращения гражданина составляет: | Письменное обращение, поступившее в государственный орган, или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. |
| Руководитель государственного органа, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение. | |
| Письменное обращение, поступившее высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения. |
При рассмотрении обращения по существу поставленных в нем вопросов ответ не дается в следующих случаях:
| Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. |
| Если в обращении обжалуется судебное решение. В этом случае обращение возвращается гражданину с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения. |
| Если в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. |
| Если текст письменного обращения не поддается прочтению. |
| Если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства. |
| Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. |
| Если в течение срока рассмотрения обращения от гражданина поступило заявление о прекращении рассмотрения обращения. |
Прием граждан по личным вопросам
| № п/п |
Должность руководителя | ФИО руководителя | Дни приема | Время приема |
| 1 | Председатель Региональной энергетической комиссии Свердловской области | Гришанов Владимир Владимирович | 1-й четверг, в помещении РЭК Свердловской области | с 16:00 до 18:00 |
| 2 | Заместитель председателя Региональной энергетической комиссии Свердловской области | Соболев Александр Леонидович | 3-й четверг, в помещении РЭК Свердловской области | с 16:00 до 18:00 |
| 3 | Заместитель председателя Региональной энергетической комиссии Свердловской области | Обухов Алексей Юрьевич | 3-й четверг, в помещении РЭК Свердловской области | с 16:00 до 18:00 |
| 4 | Заместитель председателя Региональной энергетической комиссии Свердловской области | Соболь Михаил Борисович | 3-й четверг, в помещении РЭК Свердловской области | с 16:00 до 18:00 |
Предварительная запись на приём председателем и заместителями председателя РЭК Свердловской области осуществляется ежедневно в рабочее время по тел. (343) 312-00-30 доб. "06" (Горелик Михаил Евгеньевич).
Информация о проведении общероссийского дня приёма граждан
12 декабря 2017 года
В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно проводится общероссийский день приема граждан с 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени в Приемной Президента Российской Федерации по приему граждан в городе Москве, приемных Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации (далее – приемные Президента Российской Федерации), в федеральных органах исполнительной власти и в соответствующих территориальных органах, в федеральных государственных органах и соответствующих территориальных органах, в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской Федерации (далее – государственные органы) и в органах местного самоуправления.
С 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени проводится личный прием заявителей, пришедших в соответствующие приемные Президента Российской Федерации, государственные органы или органы местного самоуправления. Уполномоченные лица данных органов обеспечивают с согласия заявителей личное обращение в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов. Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).
В случае если уполномоченные лица органов, осуществляющие личный прием заявителей, не обеспечили, с учетом часовых зон, возможность личного обращения заявителей в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов, то в течение 7 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан или в иные удобные для данных заявителей сроки будет обеспечена возможность личного обращения к соответствующим уполномоченным лицам. О времени, дате и месте проведения приема в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи данные заявители информируются в течение 3 рабочих дней после общероссийского дня приема граждан.
Предварительная запись заявителей на личный прием в Региональной энергетической комиссии Свердловской области в общероссийский день приема граждан осуществляется по телефону (343) 312-00-30 с 9 часов 00 минут до 18 часов 00 минут местного времени с понедельника по четверг и с 9 часов 00 минут до 17 часов 00 минут в пятницу.
12 декабря 2017 года личный прием граждан в Региональной энергетической комиссии Свердловской области будет проходить по адресу: г. Екатеринбург, пр. Ленина, д. 34, каб. 609.
Прием будет проводиться по вопросам, входящим в компетенцию Региональной энергетической комиссии Свердловской области как исполнительного органа государственной власти Свердловской области в сфере государственного регулирования цен (тарифов).
Информация об адресах проведения 12 декабря 2017 года приема заявителей размещена на официальном сайте Президента Российской Федерации в сети Интернет на странице "Личный прием" раздела "Обращения" (http://letters.kremlin.ru/receptions), а также на официальных сайтах соответствующих государственных органов и органов местного самоуправления в сети Интернет.
