Информация для ознакомления, желающим отправить обращение в форме электронного документа


Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь с полномочиями и сферой деятельности Региональной энергетической комиссии Свердловской области , а также со следующей информацией.

1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в Региональная энергетическая комиссия Свердловской области официальный сайт и рассматриваются работниками Региональной энергетической комиссии Свердловской области  – уполномоченными на то лицами.

2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо его написать.

2.1. в обязательном порядке указав в электронной анкете:

2.1.1. либо наименование государственного органа, в который Вы направляете обращение в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;

2.1.2. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

2.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.

3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.

4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вредоносного кода.

5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности в форматах txt, doc, docx, rtf, xls,xlsx, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv,zip.

Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Региональной энергетической комиссии Свердловской области .

Информируем Вас, что передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:

до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;

от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;

свыше 10 Мб может быть не осуществлена.

6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

7. Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен

на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц»

на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.

10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

Адрес для отправки обращений в письменной форме в Региональная энергетическая комиссия Свердловской области официальный сайт обычной почтой на почтовый адрес Региональной энергетической комиссии Свердловской области

 

Написать письмо
Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!
 

Повестка заседания правления
Повестки последних заседаний правления Региональной энергетической комиссии Свердловской области
Постановления
Постановления Региональной энергетической комиссии Свердловской области
Горячая линия
РЭК Свердловской области
Калькулятор для онлайн-проверки соответствия роста размера платы за КУ установленным ограничениям
для граждан РФ
Калькулятор для расчета экономического эффекта применения светодиодных ламп
Калькулятор + Инструкция по использованию + Пример использования
Справочная информация
для потребителей электроэнергии
Стандарты раскрытия информации
.
Единая информационная аналитическая система
О ЕИАС на официальном сайте Региональной энергетической комиссии Свердловской области
Поиск и карта сайта
Региональной энергетической комиссии Свердловской области
Государственные и муниципальные услуги
Преимущества получения услуг в электронной форме
Бесплатная юридическая помощь
Департамент по обеспечению деятельности мировых судей Свердловской области
Защита прав потребителей
Свердловской области
Роспотребнадзор
ГИС в сфере защиты прав потребителей
«Доступная среда»
«Жить вместе» государственная программа РФ «Доступная среда»
Социальная поддержка инвалидов
Сайт Министерства социальной политики Свердловской области
Прямая связь с руководством Свердловской области
.
Правительство Свердловской области
официальный сайт
Инвестиционный портал
Свердловской области
План первоочередных мер поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства
в Свердловской области
Государственное юридическое бюро
Свердловской области
Опрос
Удовлетворенность качеством товаров и услуг и конкуренцией на территории Свердловской области
Федеральная антимонопольная служба
официальный сайт
ФГИС "Единый реестр проверок"
proverki.gov.ru
"Реформа контрольной и надзорной деятельности"
приоритетная программа
Работа в России
Информационно-аналитическая система "Общероссийская база вакансий"
Другое дело
Интерактивная платформа Программы развития
Вакцинация
Поставь прививку от гриппа
 
 
Закрыть слой Закрыть

Полная карта органов власти Российской Федерации и Свердловской области

 
Яндекс.Метрика